
Nous croyons en chacun de nos pneus. Michelin prend soin de concevoir et de fabriquer certains des meilleurs pneus sur la route et notre engagement va jusqu'à nous assurer que vous soyez entièrement satisfait des pneus que vous achetez.
Lorsque vous achetez un pneu Michelin, vous obtenez plus qu'un pneu conçu pour vous offrir une performance durable, vous pouvez aussi compter sur :
Ce qui est couvert
Tous les pneus MICHELINMD sont vendus avec une garantie limitée qui couvre tout défaut de fabrication et de matériel pour la durée de vie de la bande de roulement originale ou pour une période de 6 ans à partir de la date d'achat, selon la première de ces deux éventualités.
Le Manuel du propriétaire Michelin réunit toutes les informations dont vous avez besoin, y compris les détails sur la Promesse MichelinMD, la Garantie limitée des pneus voiture et camionnette, la carte d'enregistrement DOT et la carte d'Assistance en cas de crevaison.
Applicable aux pneus achetés à partir du 1er septembre 2011, téléchargez le fichier PDF.
Applicable aux pneus achetés avant le 1er septembre 2011, télécharger le fichier PDF.
Pour plus d'informations sur la garantie limitée de 60 000 km contre l'usure de la bande de roulement des pneus X-IceMD Xi2 et LatitudeMD X-IceMD Xi2 de MICHELINMD, téléchargez le fichier PDF .
Aidez-nous à assurer votre sécurité pendant toute la durée de vie de vos pneus.
Michelin a à cœur votre sécurité. Lorsque vous avez acheté vos pneus Michelin, votre détaillant devrait vous avoir remis une carte d'enregistrement. Une fois vos pneus enregistrés, vous recevrez le cas échéant un avis de Michelin. En cas peu probable de rappel de sécurité, il est important que nous disposions de vos coordonnées.
Les pneus MICHELINMD sont protégés par une garantie limitée de durabilité ou de kilométrage sur la bande de roulement.
Téléchargez le Guide de référence des garanties kilométriques des pneus Michelin
Combien de kilomètres puis-je rouler sur mes pneus ?
Plusieurs facteurs peuvent avoir un effet sur la durabilité de la bande de roulement, dont le composé de la bande, les caractéristiques de fabrication, l'utilisation du véhicule, l'entretien des pneus, les conditions géographiques et atmosphériques, les habitudes de conduite, etc., ce qui rend impossible de prédire le nombre de kilomètres que parcourront les pneus. Afin d'augmenter la durée de vie de vos pneus, essayez de freiner, d'accélérer ou de prendre les virages de façon modérée.
Pour toute question concernant le degré d'usure de vos pneus, consultez le détaillant MICHELINMD autorisé le plus près de chez vous.
Mon pneu endommagé est-il couvert par la garantie MICHELINMD ?
Apportez votre pneu chez votre détaillant autorisé MICHELINMD local et demandez-lui d'inspecter votre pneu. Décrivez-lui le problème que vous éprouvez afin qu'il puisse établir un diagnostic précis. Si certaines de vos questions restent sans réponse, contactez le Service d'assistance au consommateurs Michelin au 1-888-871-4444.
Où puis-je faire inspecter mes pneus?
Vous pouvez trouver un détaillant près de chez vous en vous rendant chez un revendeur Michelin autorisé.
Bulletin technique : Durée de vie des pneus voiture et camionnette (y compris les pneus de secours)
Michelin recommande de faire inspecter régulièrement les pneus de voiture de tourisme et de camionnette, y compris les pneus de secours, par un spécialiste qualifié (comme un revendeur de pneus) qui pourra évaluer si le pneu peut continuer à rouler. Les pneus qui ont été utilisés pendant 5 ans ou plus devraient, au minimum, faire l'objet d'une inspection annuelle par un spécialiste.